El presente documento contiene los términos y condiciones de uso e información legal (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de la página web https://www.waterpartners.com.pe (en adelante, la “Plataforma”), la misma que es gestionada por WATER PARTNERS S.A.C., identificada con RUC Nro. 20603626894 (en adelante, “Water Partners”). 

Water Partners es una persona jurídica constituida bajo la forma de Sociedad Anónima Cerrada, la misma que se dedica, entre otras cosas, a la provisión de soluciones para tratamiento y reutilización de agua en diversos sectores (en adelante, los “Servicios”) así como a la comercialización de productos relacionados (en adelante, los “Productos”).

Toda persona que acceda a la Plataforma asume el papel de Usuario (de manera colectiva, los “Usuarios”), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra disposición publicada por Water Partners y que fuera aplicable para tales efectos. Asimismo, los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren respecto a la adquisición de los Productos y Servicios. 

Water Partners cumple con comunicarle a los Usuarios que en caso no estuvieran de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se abstengan de acceder y hacer uso de las funcionalidades de la Plataforma.

Por consiguiente, al acceder a la Plataforma, el Usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a la perfección, aceptándolos en todos sus extremos.

1. Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de la Plataforma, es indispensable que la persona cumpla con cada uno de los siguientes requisitos:

1. Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
2. Haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Para solicitar que Water Partners se contacte con el Usuario, deberá brindar la siguiente información:

1. Nombres completos.
2. Correo.
3. Teléfono.

El Usuario garantiza que todos los datos proporcionados a Water Partners al momento de registrarse en la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, en caso existiera un cambio en los datos proporcionados, el Usuario se compromete a realizar la correspondiente actualización. Los datos brindados por el Usuario serán almacenados en el banco de datos personales de Water Partners, cuyo tratamiento se dará de conformidad con las normas sobre la correspondiente materia. 

En caso los Usuarios proporcionen datos falsos, inexactos o incompletos, o en el supuesto de que Water Partners considere que existen motivos razonables para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de estos, este último podrá, sin previo aviso ni expresión de causa, denegarle sus Productos o Servicios. Todos los datos proporcionados serán de carácter confidencial, y serán tratados de acuerdo a la Política de Privacidad de Water Partners. 

En la misma línea, Water Partners no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, no será responsable por el uso inapropiado de la identidad de los Usuarios. El Usuario se obliga a comunicarle inmediatamente a Water Partners cuando ocurra algún cambio en la información proporcionada al momento de haber brindado la información, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@waterpartners.com.pe.

Queda claramente establecido que Water Partners podrá modificar sin previo aviso los criterios de admisibilidad a la Plataforma, criterios que serán siempre de conocimiento público y que se encontrarán publicados en la Plataforma.

2. Objeto de la Plataforma

La Plataforma ha sido diseñada para brindar información sobre los Productos y Servicios ofrecidos por Water Partners. El Usuario no podrá adquirirlos directamente a través de la Plataforma. En ese sentido, los términos y condiciones finales de adquisición de los Productos y Servicios de Water Partners serán establecidos mediante el acto jurídico que celebren ambas partes con motivo de la adquisición.

Las fotografías presentadas en la Plataforma son referenciales de cada producto. Por lo tanto, en caso el Usuario considere que el producto no concuerda en apariencia física estrictamente con su apariencia digital publicada en la Plataforma, esta no es razón suficiente para exigir un cambio o devolución del Producto a Water Partners.

3. Obligaciones de los Usuarios

Water Partners no permitirá que ningún Usuario o tercero, en ninguna circunstancia, publique, envíe, distribuya o facilite cualquier contenido que viole los derechos de cualquier persona o entidad, ni información o contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, obsceno, vulgar, pornográfico o que promueva la violencia física o verbal, el abuso animal, o cualquier otro contenido inapropiado bajo criterio exclusivo de Water Partners. Los Usuarios deberán notificar de forma inmediata cualquier violación de seguridad, uso no autorizado o uso inapropiado de la Plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@waterpartners.com.pe.

Los Usuarios se obligan a: (i) no interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma; (ii) no burlar las medidas de seguridad que protegen el acceso a la Plataforma; (iii) no ejecutar cualquier forma de “Spam”; (iv) no descifrar, descompilar, acceder al código fuente, reproducir, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente o algoritmos de la Plataforma o de cualquier software de propiedad de Water Partners; y (v) no incurrir en ninguno de los supuestos descritos en el párrafo anterior.

Water Partners tendrá la potestad de tomar las mejores medidas preventivas contra mecanismos que conlleven al fraude de la Plataforma o afecten la seguridad informática de la misma. 

Asimismo, los Usuarios adquieren la responsabilidad de siempre respetar y cumplir los presentes Términos y Condiciones y sus futuras actualizaciones.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y los signos distintivos de Water Partners (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que formen o hayan formado parte de la Plataforma en algún momento, están protegidos por Ley y pertenecen exclusivamente a Water Partners.

Water Partners es el único titular del software de la Plataforma y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software y de los diseños de la Plataforma, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación de la Plataforma, de sus contenidos, ni de los signos distintivos de Water Partners.

Sin perjuicio de todo lo mencionado anteriormente, se deja constancia de que los Productores son los únicos titulares de los derechos de propiedad intelectual de los diseños de los Productos que se muestran y comercializan a través de la Plataforma.

5. Responsabilidad

Water Partners limita su responsabilidad a la comercialización de los productos creados por los Productores y los servicios ofertados, aquellos que son requeridos por los Usuarios mediante un pedido, por lo que no se hace responsable de que los Productos y/o Servicios no hayan cumplido con las expectativas, percepciones o deseos subjetivos del Usuario, siempre que el Producto coincida objetivamente con las especificaciones señaladas en la Plataforma.

Finalmente, el Usuario reconoce que Water Partners no tiene control, no es responsable y no está obligado a tomar ninguna medida sobre:

1. La capacidad económica del Usuario.  
2. Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de los Usuarios.
3. Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de las empresas de reparto.

Los Usuarios aceptan y declaran que Water Partners no es ni será responsable por ningún tipo de pérdidas y/o daños, incluyendo, pero no limitándose a cualquier daño emergente o lucro cesante, que pudieran ocasionarse en contra del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los diseños de los Productos. 

Por lo tanto, el Usuario mantendrá indemne a Water Partners, sus directores, empleados y/o accionistas, respecto de cualquier demanda, reclamo, denuncia, proceso, medida judicial, medida extrajudicial dentro o fuera del proceso (incluyendo pero sin limitarse a medidas cautelares) y/o investigación ante cualquier fuero, sea civil, penal, administrativo, regulatorio o arbitral, que pueda ser interpuesta por cualquier Autoridad Administrativa y/o por cualquier persona natural y jurídica que haya sufrido cualquier tipo de daño o perjuicio con ocasión a los diseños de los Productores de los Productos. De conformidad con el Artículo 1328º del Código Civil peruano, la renuncia antes referida no es aplicable en caso de dolo, culpa inexcusable o negligencia grave.

El Usuario se obliga también a asumir los costos y gastos que las respectivas demandas, reclamos, denuncias, procesos, medidas e investigaciones irroguen, incluyendo los honorarios profesionales de abogados. En consecuencia, el Usuario deberá asumir directamente los costos, gastos y daños descritos o, de ser el caso, reembolsar inmediatamente los montos asumidos por Water Partners por tales conceptos.

6. Privacidad, Seguridad y Datos Personales

Cuando Water Partners precise obtener información por parte del Usuario durante el registro en la Plataforma, solicitará que esta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y en forma expresa. 

Water Partners declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de comercializar los Productos, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, en línea con la Política de Privacidad de Water Partners.

7. Enlaces de Terceros

La Plataforma podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos de Internet.  El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios, quienes reconocen que dichos recursos no están bajo el control de Water Partners y este no es responsable por el contenido, funciones, legalidad o cualquier otro aspecto de relacionado con ellos.

8. Integridad de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y/o acuerdos anteriores o contemporáneos (orales, escritos o electrónicos) entre los Usuarios y Water Partners. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara inválida, la invalidez se aplicará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones continúen siendo ejecutables. Si Water Partners o el Usuario no ejerciesen sus derechos y facultades establecidas en los Términos y Condiciones, no se considerará como una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades aquí establecidas.

9. Cesión

Los Términos y Condiciones son personales para el Usuario y en ningún caso puede cederlos ni transferirlos a terceros sin contar con el consentimiento previo y por escrito de Water Partners.  

Water Partners podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin consentimiento previo del Usuario, para lo cual los Usuarios aceptan y autorizan anticipadamente una eventual cesión de posición contractual de Water Partners a favor de cualquier tercero. 

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán bajo las Leyes aplicables en la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales y los jueces del Cercado de Lima.

11.     Contacto

Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Productos, los Servicios y/o los Términos y Condiciones, deberá comunicarse con Water Partners a la siguiente dirección: info@waterpartners.com.pe.